kontakt med oss altien.no

Kontakt Oss

Send oss ​​en melding

Altien.no

 

Adress

Oslo – Norge

Åpningstidene våre er:

Hverdager kl. 10 – 18

Lørdag kl. 12 – 15

Søndag Stengt

E-mail

mail@altien.no

phone

+47 92 61 63 42

Hva kan vi hjelpe deg med?

Sender du e-post prøver vi å svare innen 24 timer

    vanlige spørsmål og svar

    Hjemlevering til våre leveringsområder 99 kr

    Postpakke sendinger begynner fra 99 kr

    Visa/Mastercard Betaling:  Betaling med kredittkort er trygt og enkelt. Du taster inn kredittkort nummeret ditt, utløpsdatoen og en verifiseringskode (CVV2), i tillegg må du indentifisere deg med 3D Secure.

    Vipps Betaling: Betal enkelt og kjapt med vipps. Når du har betalt vil du motta en mail med kvittering.

    Hvis du bestiller innen tidspunktet får du leveranse på døra dagen etter. (Gjelder ikke for postsendinger)

    Sletting og anonymisering

    Vi vil slette personopplysningene eller anonymisere dem, i den grad vi har mulighet til det, hvis vi mottar en henvendelse fra deg eller bedriften om at du ikke lenger er tilknyttet bedriften eller ikke lenger skal være registrert som kontaktperson.

    Lagring av personopplysninger

    Personopplysningene vil primært lagres på servere i Europa. Alle våre samarbeidspartnere og underleverandører innenfor IT og lagring har databehandleravtaler med oss og skal av den grunn alltid følge gjeldene regler.

    Har du glemt passordet ditt eller sliter med innlogging, får du nytt passord ved å trykke på «glemt passord». Du vil få tilsendt en e-post med instruksjoner for hvordan du lager nytt passord.

    Etter at kjøpet er gjennomført, vil fakturaen bli sendt til deg på e-post.

    Logge inn til altien.no og finner du kvitteringer i min konto.

    Våre medarbeidere i butikken de pakker varene for deg når du bestiller på nett.

    For å finne et produkt anbefaler vi deg å bruke søkefeltet side kolonne eller øverst på siden.

    Logg inn med på Altien.no
    Velg og legg ønskede varer i handlevogn.
    Varene du har valgt vil vises handlevogn-symbolet oppe
    Her kan du også gå videre til kassen

    Ja, vi har krav til 500,-Nok minimumshandel.
     

    Din bestilling kan endre eller kanselleres helt fram til bestillingsfristen. Dette kan du selv gjøre ved å klikke deg inn Min Konto

    Ja,man må være tilstede når varene leveres. Hvis ikke vennligst ta kontakt med vårt kundesenter for løsninger.

    Vi Altien.no har ordentlig lave priser.Vår ambisjon er å kunne tilby deg et stort utvalg av Frukt,grønnsaker,dagligvarer,kjøtt,bakevarer og my mer

    Angrerettloven gir en generell rett på 14 dagers angrefrist fra leveringsdato for å angre på ditt kjøp. Det er spesielle bestemmelser i Angrerettloven for tidsbestemte ytelser og varer som forringes raskt. Dette gjelder for eksempel enkelte mat- og drikkevarer (eksempelvis frukt og grønt, ferskvarer, bestillingsvarer, samt kjøl- og frysevarer), hvor den generelle angrefristen ikke gjelder. Opplever du feil eller mangler er det derfor viktig at du tar kontakt med oss, med en gang.

    Bestillingen kan kanselleres helt fram til bestillingsfristen for den leveringstiden du har valgt. Vennligst bruk Kontakt Oss siden og send gjerne en melding eller ringe oss

    Dersom du har lagt inn en bestilling, men ikke fått ordrenummer, bestillingskode eller ordrebekreftelse på epost så vil vi undersøke om bestillingen er bekreftet eller ikke. Reserverte beløp som ikke er tilknyttet bestillinger vil automatisk slippes opp i løpet av 2-3 virkedager.

    Vi belaster ikke før varene er pakket inn, så forsikrer vi at du ikke betaler for mye og reserverer banken beløpet in til din ordre pakket og send.

    Beklager men vi tar ikke returpant pga. skal sendes varene med en bud bil

    Vi Altien.no har ordentlig lave priser.Vår ambisjon er å kunne tilby deg et stort utvalg av Frukt,grønnsaker,dagligvarer,kjøtt,bakevarer og my mer

    Angrerettloven gir en generell rett på 14 dagers angrefrist fra leveringsdato for å angre på ditt kjøp. Det er spesielle bestemmelser i Angrerettloven for tidsbestemte ytelser og varer som forringes raskt. Dette gjelder for eksempel enkelte mat- og drikkevarer (eksempelvis frukt og grønt, ferskvarer, bestillingsvarer, samt kjøl- og frysevarer), hvor den generelle angrefristen ikke gjelder. Opplever du feil eller mangler er det derfor viktig at du tar kontakt med oss, med en gang.

    Bestillingen kan kanselleres helt fram til bestillingsfristen for den leveringstiden du har valgt. Vennligst bruk Kontakt Oss siden og send gjerne en melding eller ringe oss

    Dersom du har lagt inn en bestilling, men ikke fått ordrenummer, bestillingskode eller ordrebekreftelse på epost så vil vi undersøke om bestillingen er bekreftet eller ikke. Reserverte beløp som ikke er tilknyttet bestillinger vil automatisk slippes opp i løpet av 2-3 virkedager.

    Vi belaster ikke før varene er pakket inn, så forsikrer vi at du ikke betaler for mye og reserverer banken beløpet in til din ordre pakket og send.

    Beklager men vi tar ikke returpant pga. skal sendes varene med en bud bil